Claim Calculator: calcula rápidamente la Compensación por Vuelos CE 261/2004
Un claim calculator es una herramienta online que permite a los pasajeros estimar, en pocos clics, el importe de la compensación a la que tienen derecho en caso de retraso, cancelación o denegación de embarque en un vuelo, basándose en el Reglamento CE 261/2004. Introduciendo los datos esenciales — aerolínea, número de vuelo, aeropuertos de salida y llegada, fecha del vuelo y duración del retraso a la llegada — la herramienta aplica automáticamente las tablas previstas por la normativa europea, calculando compensaciones que van desde 250 € hasta 600 €, en relación con la distancia de la ruta y la magnitud del inconveniente sufrido.
Además del cálculo de la indemnización económica, algunos claim calculators permiten registrar la asistencia recibida en el aeropuerto (vales de comida, bebidas, alojamiento) y restar dichos importes del total debido, ofreciendo así una estimación neta del reembolso restante. El proceso es generalmente gratuito y requiere solo unos segundos: una vez obtenida la cifra estimada, el usuario puede optar por proceder de forma autónoma enviando la solicitud formal a la aerolínea o confiar en un servicio especializado, que se encarga de los trámites legales a cambio de una comisión aplicada únicamente si el reembolso se obtiene efectivamente. En resumen, un claim calculator representa una ayuda práctica e inmediata para comprender los propios derechos como pasajero y planificar las acciones de reclamación posteriores.
Cómo se utiliza?
Aquí tienes una guía paso a paso sobre cómo usar el claim calculator para estimar la compensación de un vuelo retrasado según el Reglamento CE 261/2004:
- Elige la plataforma
Existen varios sitios web y apps que ofrecen claim calculators gratuitos; solo tienes que acceder a su página oficial.
- Introduce los datos del vuelo
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Aerolínea (ej. Ryanair)
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Número de vuelo (ej. FR1234)
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Fecha del vuelo
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Aeropuertos de salida y de llegada
- Especifica el retraso sufrido
Normalmente se te pide indicar:
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Horas de retraso a la llegada efectiva
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Si el vuelo fue cancelado o reubicado en otro vuelo
Estos elementos determinan si tienes derecho únicamente a vales de comida/asistencia o también a compensación económica.
- Proporciona detalles adicionales
Algunos calculators preguntan si recibiste asistencia en el aeropuerto (comidas, bebidas, llamadas, hotel), ya que esto influye en cuánto ya se te ha reconocido “en especie” y por tanto en el importe restante.
- Inicia el cálculo
Haz clic en el botón “Calcular” (o “Get Compensation”). La herramienta aplicará automáticamente las tablas de la UE:
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250 € para vuelos de hasta 1.500 km
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400 € para vuelos intra-UE superiores a 1.500 km y para vuelos entre 1.500 y 3.500 km
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600 € para vuelos de más de 3.500 km
- Visualiza el importe estimado
En pocos segundos verás el importe al que podrías tener derecho. Por ejemplo, un retraso de 3 h en un vuelo Roma–Barcelona (≈ 1.100 km) da derecho a 250 €.
- Decide si proceder con la reclamación
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Hazlo tú mismo: descarga el formulario CE 261 y envíalo directamente a la aerolínea; el calculator suele proporcionar también un modelo de carta pre-rellenado.
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Servicio llave en mano: si eliges ser asistido por la plataforma (ej. DelayFlight24), ellos se encargan de los trámites legales a cambio de una comisión (normalmente 25% del importe obtenido).
- Monitorea el trámite
Una vez iniciado, el sitio te permite seguir el estado de tu reclamación: recibida, en negociación, en fase judicial (si es necesario) y finalmente liquidada.
⚠️ Consejos útiles
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Ten a mano una copia de la tarjeta de embarque y la confirmación de la reserva.
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Si dispones de comunicaciones oficiales de la aerolínea (email/SMS) sobre el retraso o la cancelación, súbelas en el formulario: aceleran el proceso.
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Los tiempos de respuesta de la aerolínea pueden variar de unas semanas a varios meses: mientras tanto, el calculator te ayuda a estimar cuándo y cuánto podrás recibir.
Siguiendo estos sencillos pasos podrás evaluar rápidamente tu derecho a la compensación y elegir la modalidad más cómoda para ti.
