✈️ Vuelo retrasado Ryanair: cuándo ocurre y qué puedes obtener como pasajero
Una de las situaciones más frustrantes para quienes viajan en avión es quedarse de repente bloqueado en el aeropuerto por un retraso. Quizás el vuelo estaba programado a tiempo, habías organizado todo al detalle, pero de pronto la pantalla cambia: “DELAYED”. Si vuelas con Ryanair – una de las aerolíneas low cost más utilizadas en Europa – es probable que ya hayas vivido una experiencia similar, especialmente en los meses de verano, cuando el volumen de tráfico aumenta exponencialmente.
Sin embargo, pocos pasajeros son realmente conscientes de los derechos que los protegen en estos casos. En algunos escenarios, un retraso prolongado no es solo una molestia: puede convertirse en una oportunidad para recibir una compensación económica de hasta 600 €. En este artículo te explicamos cuándo y por qué ocurren los retrasos de Ryanair, qué puedes hacer y cómo obtener una indemnización, incluso con el apoyo de una claim company como DelayFlight24.
Cuándo y por qué Ryanair puede sufrir retrasos
Ryanair opera cientos de rutas cada día en toda Europa, y aunque la puntualidad es uno de sus objetivos declarados, no es raro que los vuelos sufran retrasos significativos. Las causas pueden variar, pero las más comunes incluyen:
-
Problemas técnicos o mantenimiento extraordinario del avión.
-
Rotación de tripulación mal gestionada o tripulación ausente en la llegada.
-
Mal tiempo: tormentas, vientos fuertes, niebla u otras condiciones que limitan la visibilidad.
-
Congestión en los aeropuertos, sobre todo en temporada alta o en hubs concurridos como Londres Stansted, Bérgamo, Ciampino.
-
Retrasos en cadena, cuando el avión llega tarde de un trayecto anterior.
-
Problemas operativos de la aerolinea o de coordinación con el gestor aeroportuario.
Es importante saber que no todos los retrasos dan derecho a compensación. Pero si llegas a tu destino con más de 3 horas de retraso, puedes tener derecho a indemnización, siempre que la causa no sea excepcional.
Qué dice la ley: Reglamento CE 261/2004
El Reglamento Europeo CE 261/2004 protege a los pasajeros aéreos en casos de:
-
Retraso prolongado
-
Cancelación del vuelo
-
Denegación de embarque por overbooking
En caso de un retraso superior a 3 horas, puedes obtener:
-
250 € para vuelos de menos de 1.500 km
-
400 € para vuelos entre 1.500 y 3.500 km
-
600 € para vuelos de más de 3.500 km (fuera de la UE)
Importante: No se tiene derecho a compensación si el retraso es causado por circunstancias excepcionales como mal tiempo extremo, birdstrike, emergencias médicas a bordo o huelgas de controladores aéreos. Sin embargo, si la causa es gestionable por Ryanair, como fallos técnicos o problemas internos, entonces la aerolínea debe indemnizarte.
Qué hacer si tu vuelo de Ryanair se retrasa
Si estás en el aeropuerto y tu vuelo se retrasa, sigue estos pasos:
-
Pide explicaciones oficiales en el mostrador de información o a través de los canales digitales de Ryanair.
-
Conserva todos los documentos: tarjeta de embarque, recibos, comunicaciones oficiales.
-
Verifica la hora real de llegada (no la de salida).
-
Si el retraso supera las 2 horas, solicita asistencia: agua, comidas y dos llamadas telefónicas (o emails).
-
Si el retraso supera las 3 horas y no se debe a una causa excepcional, considera reclamar compensación.
Cómo obtener la compensación: confía en DelayFlight24
Muchos pasajeros no reclaman porque piensan que es largo, complicado o costoso. Y aquí es donde entra en juego un servicio como DelayFlight24, que simplifica todo el proceso en pocos pasos:
-
Introduce la fecha y número de vuelo para la verificación gratuita.
-
Si tienes derecho a compensación, ellos se encargan de todo, incluidas posibles acciones legales.
-
Verifica ahora si puedes tramitar una reclamación Ryanair
Confiando en DelayFlight24, no tienes que preocuparte por escribir cartas, negociar con Ryanair o conocer la normativa: ellos lo hacen por ti.
Conclusión: tu tiempo vale, también en el aeropuerto
Ser víctima de un retraso aéreo es una de las experiencias más comunes (y molestas) al viajar hoy en día. Pero no estás indefenso: si Ryanair causó un retraso evitable, tienes pleno derecho a ser indemnizado. No dejes que el obstáculo burocrático te desanime: con la ayuda de DelayFlight24, puedes transformar un día agotador en el aeropuerto en un pequeño reembolso que compense – al menos en parte – tu tiempo perdido.
No esperes demasiado: tienes hasta 2 años para reclamar, pero hacerlo cuanto antes siempre es mejor.