Blog DelayFlight24 : guides sur les droits des passagers
Retards, annulations, correspondances manquées, bagages et documents : des guides pratiques pour savoir quoi faire et ce qui vous est dû selon les règles européennes.
Droits et indemnisation
Surbooking : pourquoi les compagnies vendent trop de billets
Pourquoi les compagnies pratiquent le surbooking, ce que sont les no-shows et vos droits si vous restez à terre : jusqu'à 600 €, remboursement, prise en charge.
Droits et indemnisationGrève aérienne : quand êtes-vous indemnisé et que faire
Vol annulé pour grève ? Si pilotes ou personnel navigant font grève, jusqu'à 600 € (C-28/20) ; contrôleurs, en général non. Remboursement et prise en charge.
Droits et indemnisationDGAC et autorités nationales : où réclamer après un retard
Vol retardé ou annulé et la compagnie ne répond pas ? Quand saisir la DGAC, ce qu'elle peut faire et quelles sont les autorités en Espagne, Italie et ailleurs.
Droits et indemnisationCalcul de l'indemnisation d'un vol : tableau et exemples
Indemnisation pour vol retardé, annulé ou surbooké : 250, 400 ou 600 € selon la distance. Comment la calculer, retard à l'arrivée et plusieurs passagers.
Droits et indemnisationDélai pour réclamer après un vol retardé ou annulé
Jusqu'à quand réclamer l'indemnisation d'un vol retardé ou annulé ? Le délai dépend du pays (arrêt C-139/11) : ce qu'il faut savoir et pourquoi agir vite.
IndemnisationVol retardé ou annulé ?
Vérifiez gratuitement en 2 minutes si vous avez droit à jusqu'à 600 € par passager. Vous ne payez que si vous êtes indemnisé.
Droits et indemnisationVol annulé à la dernière minute : que faire et vos droits
Vol annulé à la dernière minute ? Remboursement ou réacheminement, prise en charge et jusqu'à 600 € d'indemnisation : quand c'est dû et que faire à l'aéroport.
Droits et indemnisationCorrespondance avec des compagnies différentes : vos droits
Correspondance avec deux compagnies : avec une réservation unique vous êtes protégé et pouvez obtenir jusqu'à 600 €, avec des billets séparés non. Qui paie.
Droits et indemnisationRemboursement ou indemnisation du vol : les différences
Le remboursement du billet et l'indemnisation jusqu'à 600 € sont deux droits différents et cumulables. Quand ils sont dus, combien et comment réclamer.
Droits et indemnisationRemboursement des taxes d'aéroport si vous ne partez pas
Pas parti ? Récupérez les taxes d'aéroport même avec un billet non remboursable. Comment faire, délai Ryanair et quand tout le billet est remboursé.
Droits et indemnisationAvoir au lieu du remboursement : pouvez-vous le refuser ?
La compagnie propose un avoir ? Remboursement et indemnisation sont dus en argent : quand le refuser, quand il vaut le coup et que faire si accepté.
Droits et indemnisationCirconstances extraordinaires : quand pas d'indemnisation
Météo, grèves, pannes : quelles circonstances extraordinaires dispensent la compagnie de payer jusqu'à 600 € et quand son refus n'est pas fondé.
Droits et indemnisationCorrespondance manquée à cause d'un retard : vos droits
Correspondance manquée à cause du retard du premier vol ? Vol de remplacement, prise en charge et jusqu'à 600 € d'indemnisation : quand et comment réclamer.
Votre vol a été retardé ou annulé ?
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