Se non parti, puoi chiedere alla compagnia il rimborso delle tasse aeroportuali e governative incluse nel biglietto, anche se la tariffa non è rimborsabile: sono importi che la compagnia versa solo per i passeggeri che volano davvero. Con Ryanair la richiesta va fatta entro un mese dalla data del volo. Se invece è la compagnia a cancellare il volo, ti spetta il rimborso dell'intero biglietto, tasse comprese. Ecco come funziona.
Cosa sono le tasse aeroportuali
Nel prezzo del biglietto possono esserci, oltre alla tariffa della compagnia:
- diritti d'imbarco e tasse di servizio passeggeri dovuti all'aeroporto;
- tasse di sicurezza per i controlli;
- tasse governative previste da alcuni Stati per ogni passeggero in partenza.
Le trovi nel dettaglio del prezzo al momento della prenotazione o nella ricevuta. Sono legate al passeggero che vola: se non parti, la compagnia non le paga e deve restituirtele su richiesta.
Quando puoi chiederle
| Situazione | Cosa ti spetta |
|---|---|
| Non parti per tua scelta, tariffa non rimborsabile | Solo le tasse legate al passeggero, su richiesta |
| Non parti, tariffa rimborsabile | Il rimborso previsto dalla tariffa, tasse comprese |
| La compagnia cancella il volo | Il rimborso dell'intero biglietto entro 7 giorni, oppure un volo alternativo |
| Ritardo di oltre 5 ore e rinunci al volo | Il rimborso dell'intero biglietto |
Come funziona con Ryanair
- il rimborso spetta solo se le tasse governative sono state pagate al momento della prenotazione: le vedi nel dettaglio del prezzo. Secondo Ryanair, le tariffe più alte di solito le includono, quelle più basse spesso no;
- la richiesta va presentata entro un mese dalla data di partenza del volo che non hai preso, con il modulo dedicato sul sito Ryanair.
Altre compagnie hanno regole e scadenze diverse e alcune trattengono un costo amministrativo, che in certi casi supera l'importo da recuperare: leggi le condizioni prima di fare la richiesta.
Come chiedere il rimborso, passo dopo passo
- Controlla il dettaglio del prezzo nella conferma della prenotazione: individua tasse e diritti.
- Aspetta la data del volo: di solito la richiesta si fa dopo la partenza mancata.
- Compila il modulo della compagnia per il rimborso delle tasse, indicando il codice di prenotazione.
- Conserva la conferma della richiesta e sollecita se non ricevi risposta.
Il volo è stato cancellato o è partito in ritardo?
Se è la compagnia ad averti lasciato a terra, non accontentarti delle tasse: ti spetta il rimborso dell'intero biglietto o un volo alternativo e, se il volo è stato cancellato con meno di 14 giorni di preavviso o è arrivato con 3 ore o più di ritardo, anche una compensazione di 250, 400 o 600 € a passeggero. Con DelayFlight24 verifichi gratis in 2 minuti se ti spetta: non anticipi nulla e paghi il 25% + IVA solo se ottieni il risarcimento. Leggi anche la guida sul rimborso del biglietto se non puoi partire e la pagina sul volo cancellato.
Domande frequenti sul rimborso delle tasse aeroportuali
Posso chiedere le tasse aeroportuali con un biglietto non rimborsabile?
Sì, le tasse legate al passeggero sono dovute solo se voli. La compagnia può trattenere un costo amministrativo previsto nelle sue condizioni.
Entro quando devo chiedere le tasse a Ryanair?
Entro un mese dalla data di partenza del volo che non hai preso, e solo se le tasse erano incluse nel prezzo pagato.
Come faccio a sapere quanto mi spetta?
Guarda il dettaglio del prezzo nella conferma della prenotazione: tasse e diritti sono indicati separatamente dalla tariffa.
Se la compagnia cancella il volo mi rimborsa solo le tasse?
No, in quel caso ti spetta il rimborso dell'intero biglietto e, se l'avviso è arrivato meno di 14 giorni prima, anche la compensazione.
Vale la pena chiedere pochi euro di tasse?
Dipende dall'importo e dal costo amministrativo che la compagnia trattiene. Se il volo è stato cancellato dalla compagnia, invece, conviene sempre chiedere rimborso e compensazione.
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Articolo aggiornato il 22/10/2026 dalla redazione di DelayFlight24.