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Rimborso volo?.....Consideralo fatto!

Rimborso volo cancellato


Molti passeggeri non sono a conoscenza che se il ritardo supera le 3 ore all'arrivo hanno diritto ad un risarcimento economico, il quale varia dai 250 ai 600 euro dipendendo dal tragitto.

Esiste oltretutto il diritto all'assistenza in aeroporto quando il ritado supera le 2 ore di attesa

 

Di seguito alcune informazioni riguardo il rimborso volo cancellato di alcune compagnie:

 

 volo cancellato Ryanair      volo cancellato easyJet      volo cancellato Lufthansa

volo cancellato Vueling     volo cancellato Volotea     volo cancellato TAP  

 

 

Rimborso volo cancellato Ryanair

Ryanair ha cambiato il modo di viaggiare di centinaia di migliaia di cittadini europei, nel 1985 fu la prima compagnia europea a sperimentare un nuovo tipo di business, il low cost.

Ryanair è la compagnia aerea low cost più grande d’Europa, che collega 33 paesi operando su più di 2000 tratte. La sua sede è Dublino (Irlanda) e la sua base operativa è l'Aeroporto di Londra-Stansted.

Nasce per collegare due capitali, Londra e Dublino, inserendosi sul mercato in maniera aggressiva, con prezzi molto più bassi rispetto alla concorrenza. Da qui il suo successo.

Essendo compagnia Irlandese e quindi comunitaria, in caso di volo , viene sempre applicato il regolamento comunitario per la richiesta di rimborso volo

Nel recente 2017 ha fatto scalpore la notizia dei tantissimi voli cancellati, più di 400.000 passeggeri lasciati a terra a causa di un problema con la turnazione del proprio equipaggio di volo.

Ad oggi la compagnia punta ad espandersi nel mercato orientale, con una flotta di aerei che sfiora i 500 esemplari, Boeing 737.

 

Rimborso volo cancellato easyJet

Easyjet è la seconda compagnia aerea low cost più grande d’Europa  e dispone di più di 300 esemplari di Airbus e collega le maggiori città europee.

Fondata nel 1995 con sede presso l’aeroporto di Londra-Luton effettua le prime tratte tra Londra, Glasgow ed Edinburgo. Solo un anno più tardi, nel 1996, la compagnia esce dai confini del Regno Unito per approdare ad Amsterdam. In soli due anni la sua ascesa diventa storia

Nel 1998 il suo fondatore Stelios Haji-Ioannou decide di diversificare il business dell’impresa che ad oggi conta diversi settori, dal noleggio auto a palestre, hotel e campi da tennis. Parola d’ordine? Low cost

In caso di volo easyJet si attiene al regolamento CE 261/2004 nel rispetto dei diritti dei passeggeri per la richiesta di rimborso volo.

Nel 2000 la compagnia entra nella borsa di Londra e nel 2005 ottiene il monopolio del Terminal 2 di Milano Malpensa, ad oggi una delle basi principali.

 

Rimborso volo cancellato Lufthansa

Lufthansa è la più grande compagnia aerea Europea, compagnia di bandiera tedesca e settimana potenza mondiale, fondata nel 1926 a Berlino inizia ad operare sotto il nome di “Deutsche Lufthansa AG” solo nel 1953 grazie all’eliminazione delle limitazioni del traffico aereo voluta dagli alleati durante la seconda guerra mondiale.

La compagnia collega gli aeroporti di tutto il mondo grazie ad una strategica alleanza stretta con le più grandi compagnie Statunitensi, Canadesi e Tailandesi che la rendono quindi leader mondiale nel traffico aereo.

Essendo compagnia tedesca e quindi comunitaria, in caso di volo , viene sempre applicato il regolamento comunitario per la richiesta di rimborso volo.

 

Rimborso volo cancellato Vueling

Vueling, nota compagnia aerea spagnola fondata nel febbraio 2004, con sede a El Prat de Llobregat (Barcelona) e terza compagnia aerea low cost prediletta dai viaggiatori italiani.

Il primo volo fu operato il 1º luglio collegando Barcellona ad Ibiza, la flotta iniziale della compagnia era composta di soli 2 Airbus A320, mentre oggi, dopo la fusione con Clickair che ha risollevato la compagnia dopo le difficoltà economiche del 2007, conta più di 120 esemplari tra Airbus A319, A320 e A321.

In caso di volo Vueling si attiene al regolamento CE 261/2004 nel rispetto dei diritti dei passeggeri per la richiesta di rimborso volo.

 

Rimborso volo cancellato Volotea

Forse non tutti conosceranno la compagnia aerea spagnola low cost Volotea, fondata nel 2011 a Barcellona da Carlos Muñoz e Lázaro Ros, ex fondatori di Vueling.

La compagnia nasce per collegare città di più piccole dimensioni, scelta vincente dal momento in cui le dirette rivali puntano a mete più commerciali.

Ad oggi conta più di 80 destinazioni differenti che la inserisce nella lista delle dieci compagnie aeree al mondo a lanciare più rotte.

Essendo Volotea spagnola e quindi comunitaria, in caso di volo , viene sempre applicato il regolamento comunitario per la richiesta di rimborso volo.

 

Rimborso volo cancellato TAP Air Portugal

Tap Air Portugal, comunemente chiamata Tap Air è la compagnia aerea di bandiera del Portogallo.

Nasce come società di servizio pubblico e si trasforma in società privata nel 1953, dal suo aeroporto principale di Lisbona, è un importante crocevia per le rotte verso l'Europa, l'Asia, l'America e l'Africa, con 75 destinazioni in 33 paesi del mondo.

In caso di volo TAP si vede costretta ad attenersi al regolamento CE 261/2004 nel rispetto dei diritti dei passeggeri per la richiesta di rimborso volo.

Dal 2010 ha aperto nuove rotte con Marrakesh e Algeri, TAP è tra le prime compagnie aeree europee ad offrire un servizio di connessione internet a bordo.

 

 


Normativa sul rimborso volo cancellato

Ecco cosa indica il Regolamento Europeo in caso di volo cancellato

La legge europea che stabilisce i diritti dei passeggeri aerei è il Regolamento CE 261/2004 del Parlamento Europeo dell’11 Febbraio 2004.
Spiegheremo l’argomento e affronteremo il tema del rimborso volo cancellato.
Il regolamento CE 261/2004 si applica su tutti i voli, sia all’interno dell’Unione Europea, sia in partenza dall’Unione Europea con destinazione extra-europea.
Per i voli che partono da un aeroporto al di fuori, con destinazione Unione Europea, il regolamento si applica solo se il vettore è europeo.
Invece, per i voli effettuati fuori dallo spazio europeo, il regolamento non è applicabile.
Qui di seguito uno schema riepilogativo del rimborso volo cancellato, il quale non dipende dal costo del biglietto aereo ma bensí dalla distanza come segue:

Fino a 1.500 km

Rimborso:

250,00 €

Da 1.500 a 3.500 km

Rimborso:

400,00 €

Superiori a 3.500 km

Rimborso:

600,00 €

Richiesta di rimborso volo cancellato nell'Unione Europea

In quale caso di ritardo ho diritto al rimborso per volo cancellato?
Hai diritto alla compensazione quando la cancellazione viene notificata con un preavviso inferiore a 14 giorni
In alcuni casi però ci sono delle “circostanze eccezionali” che escludono il vettore da qualsiasi rimborso o risarcimento come:

  • emergenze mediche
  • condizioni meteorologiche avverse
  • impatto con volatili
  • limitazioni del traffico aereo
  • scioperi dei controllori di volo
I problemi tecnici e operazionali non possono essere considerati circostanze eccezionali, come affermato dalla Corte di giustizia europea, pertanto la compagnia aerea è obbligata a provvedere al rimborso per volo cancellato.
  • Se il tuo volo ha tratta inferiore a 1500 km avrai diritto a 250 €.
  • Se il tuo volo ha tratta superiore a 1500 km avrai diritto a 400 €.
  • Se il tuo volo ha tratta maggiore a 3500 km avrai diritto a 600 €.
Esistono altri diritti dei passeggeri che dovresti conoscere in merito al rimborso volo cancellato, in più a quanto già detto sulla normativa europea CE 261/2004.
  • Rimborso biglietto aereo non usufruito o ad un volo alternativo: se la compagnia aerea non ti fornisce un volo alternativo hai diritto al rimborso del biglietto.
  • Assistenza: si riferisce a cibo e bevande durante il ritardo, due chiamate telefoniche o email. Nel caso in cui fosse necessario aspettare il volo fino al giorno successivo, hai diritto ad una stanza in hotel e spostamenti da e per l’aeroporto. Hai diritto all’assistenza se il tuo volo subisce 2 ore o più di ritardo.

Quali sono i passi da seguire per richiedere il rimborso per volo cancellato?

  • Conserva tutti i documenti relativi al volo come la carta d’imbarco e o altri documenti contenenti il codice di conferma della prenotazione.
  • Prendi nota delle motivazioni della cancellazione, prestando attenzione alla motivazioni della cancellazione
  • Fai attenzione che la compagnia ti dia assistenza nel caso in dovessi aspettare in aeroporto.
  • Non firmare o accettare offerte che possano invalidare i tuoi diritti ad esempio viaggi futuri o altre compensazioni che ti vengono offerte dalla compagnia aerea perchè potrebbe significare rinunciare a qualunque altro risarcimento addizionale.
  • Conserva le fatture e gli scontrini di eventuali spese extra sostenute.

Hai diritto ad un rimborso volo? Scoprilo inserendo i dati nel nostro sistema. Potrai ricevere un rimborso fino a 600€

Tempo limite per presentare la richiesta di rimborso volo cancellato

Hai un tempo limite per effettuare il reclamo per richiedere il rimborso volo cancellato, è diverso da paese a paese, a seconda della sede centrale della compagnia aerea

PaeseCompagnia aereaLimite di tempo per il reclamo
BelgioBrussels Airlines1 anno
PoloniaLot1 anno
ItaliaAlitalia, Blue Panorama, Air Italy2 anni
OlandaLufthansa, Eurowings, Germanwings3 anni
DanimarcaAtlantic Airways, Danish Air Transport3 anni
SpagnaIberia, Vueling, Volotea5 anni
FranciaAir France, HOP!, Aigle Azur5 anni
Regno Unito e IrlandaBritish Airways, easyJet, Ryanair6 anni
PortogalloTAP Air3 anni
GreciaAegean Airline, Olimpic Air5 anni
SvizzeraSwiss International Airlines2 anni
RomaniaTAROM3 anni
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Le domande più frequenti:

✈️ Quando si può chiedere il rimborso di un volo ?

Puoi richiedere il rimborso volo nei seguenti casi:

  • Volo in ritardo oltre le 3 ore
  • Volo annullato meno di 14 giorni prima della partenza
  • Overbooking

Il rimborso può essere richiesto quando le cause del disservizio sono esterne dalla responsabilità di .

Richiedi qui il rimborso.

💰 Quanto rimborsa ?

Il rimborso a cui hai diritto varia in funzione della distanza del volo:

  • 250 € per voli fino a 1.500 km;
  • 400 € per voli tra 1.500 km e 3.500 km;
  • 600 € per voli oltre 3.500 km.

Calcola ora il rimborso, basta un click!

⏰ Quando si può richiedere il rimborso di un volo ?

Dipendendo dalla nazionalitá della compagnia aerea si può richiedere il rimborso fino a 6 anni dalla data del volo. Per le compagnie aeree con sede in:

  • Regno Unito e Irlanda: 6 anni;
  • Francia e Spagna 5 anni;
  • Danimarca e Germania: 3 anni;
  • Italia: 2 anni.

Verifica se hai diritto al rimborso.

Non esitare a consultare il sistema di monitoraggio voli di DelayFlight24 per scoprire il rimborso che ti spetta.

🔎 Come faccio a sapere se il mio volo è idoneo al rimborso?

Se il tuo volo è stato ritardato di oltre ore, cancellato o in overbooking, potresti avere diritto ad un rimborso.

Puoi inserire i dati nel formulario online per verificare il tuo volo.

verifica qui il tuo volo.

✏️ Come chiedere un rimborso ?

Puoi richiedere il rimborso compilando il formulario di reclamo online .

In pochi minuti processiamo il tuo reclamo e ti terremo aggiornato fino all’ottenimento del risarcimento.

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💸 Quanto tempo ci vuole per ottenere il rimborso ?

Il tempo medio per ottenere il rimborso da parte di è di circa 90 giorni

Verrai aggiornato durante l'avanzamento della pratica.

Procedi qui con la richiesta di rimborso.