Costes del servicio
Comprobar tu vuelo y enviar la reclamación es gratis. Solo pagas si consigues la indemnización: nuestra comisión se descuenta del importe que nos paga la aerolínea.
- 0 € por adelantado
- Sin coste si no conseguimos la indemnización
- Gastos legales a nuestro cargo
Dos casos, sin sorpresas
La comisión solo depende de cómo termina la reclamación. Te la decimos antes y no cambia por el camino.
- Comprobación del vuelo y de tus derechos
- Reclamación, recordatorios y requerimiento a la aerolínea
- Tu indemnización por transferencia
- Caso llevado por el despacho de abogados con el que trabajamos
- Gastos legales y judiciales adelantados por nosotros
- Si perdemos, no pagas nada
La comisión se aplica al importe de cada pasajero indemnizado, menores incluidos.
Lo que te queda
El importe depende de la distancia del vuelo, no del precio del billete. Esto es lo que recibes por cada pasajero, ya descontados la comisión y el IVA.
| Distancia del vuelo | Indemnización | Te queda25% + IVA | Te queda con acción legal40% + IVA |
|---|---|---|---|
| Hasta 1.500 km | 250 € | 173,75 € | 128,00 € |
| De 1.500 a 3.500 km | 400 € | 278,00 € | 204,80 € |
| Más de 3.500 km | 600 € | 417,00 € | 307,20 € |
Para vuelos dentro de la Unión Europea de más de 3.500 km la indemnización es de 400 €.
¿Y si la aerolínea no paga? Llegamos hasta el final
Muchas aerolíneas solo pagan cuando entienden que no nos rendimos. Si se niegan o no responden, nuestros abogados emprenden acciones legales sin que tengas que hacer nada.
Reclamación a la aerolínea
Enviamos la reclamación formal con todos los documentos.
Requerimiento formal
Si no pagan, enviamos un requerimiento con valor legal.
Nuestros abogados en juicio
Nuestros abogados llevan a la aerolínea ante el juez, hasta la sentencia.
- Si perdemos, no pagas nadaNinguna comisión y ningún gasto. Si ganamos, la comisión es del 40% + IVA.
- Los gastos legales corren de nuestra cuentaNo pagas nada por el juicio, aunque lo perdamos.
- Hasta la sentenciaNo nos quedamos en el requerimiento: si hace falta vamos ante el juez.
Preguntas sobre los costes
¿Tengo que pagar algo para empezar?
No. Comprobar tu vuelo y enviar la reclamación es gratis. No te pedimos tarjeta de crédito ni pagos por adelantado.
¿Cómo recibo la indemnización?
La aerolínea nos paga a nosotros y te enviamos tu parte por transferencia, ya descontada la comisión.
¿Cuándo se aplica el 40% + IVA?
Solo si la aerolínea no paga y la reclamación pasa al despacho de abogados con el que trabajamos. A partir de ese momento la comisión sigue siendo del 40% + IVA, aunque la aerolínea pague antes de la sentencia.
Viajaba con otras personas: ¿cómo funciona?
La indemnización corresponde a cada pasajero, menores incluidos. La comisión se calcula igual sobre el importe de cada uno.
¿Hay otros costes?
No. La gestión de la reclamación, los gastos legales y los judiciales están incluidos en la comisión. Si perdemos, corren de nuestra cuenta.
¿Tu vuelo se retrasó o fue cancelado?
Descubre en 2 minutos cuánto te corresponde. Sin anticipos: solo pagas si obtienes la indemnización.
- Compruébalo en 2 minutos
- Sin anticipos
- Hasta 600 € por pasajero