Correspondance avec des compagnies différentes : vos droits

Si vous voyagez avec deux compagnies différentes mais sur une seule réservation, vous êtes protégé comme pour un trajet direct : si vous manquez la correspondance, la compagnie doit vous acheminer à destination et, si vous arrivez avec 3 heures de retard ou plus, vous pouvez obtenir jusqu'à 600 € d'indemnisation. Avec des billets séparés, chaque vol est indépendant et la correspondance manquée est à vos risques. Voici comment savoir dans quelle situation vous êtes et comment vous protéger avant de réserver.

Réservation unique ou billets séparés ?

Beaucoup de sites vendent des itinéraires « combinés » avec des compagnies différentes mais sur des réservations séparées : vérifiez les conditions avant de payer.

Qui paie si les vols sont opérés par des compagnies différentes

Avec une réservation unique, l'indemnisation est payée par la compagnie qui a opéré le vol retardé à l'origine de la correspondance manquée, même si vous avez acheté le billet auprès d'une autre. Pour les vols en partage de code, c'est toujours la compagnie qui opère le vol qui compte, indiquée sur la carte d'embarquement (« opéré par »).

La distance retenue pour le montant est celle entre l'aéroport de départ et la destination finale : 250 € jusqu'à 1 500 km, 400 € jusqu'à 3 500 km, 600 € au-delà.

Quand le règlement européen s'applique

• si le voyage part d'un aéroport de l'UE, il couvre tous les vols de la réservation, même avec une escale hors d'Europe et des compagnies non européennes ;
• si le voyage arrive dans l'UE depuis l'extérieur, il ne s'applique que si le vol retardé est opéré par une compagnie européenne ;
• l'Islande, la Norvège et la Suisse sont assimilées à l'UE.

Comment vous protéger avant de réserver

1. Privilégiez une réservation unique, même si elle coûte un peu plus.
2. Avec des billets séparés, prévoyez une large marge entre les vols, surtout si vous devez récupérer vos bagages et vous enregistrer de nouveau.
3. Vérifiez les garanties proposées par le vendeur de l'itinéraire combiné : ce ne sont pas celles du règlement.
4. Pensez à une assurance qui couvre les correspondances manquées.

Si vous avez manqué votre correspondance

Avec une réservation unique, allez au comptoir transit et demandez un réacheminement, conservez cartes d'embarquement et reçus, notez votre heure d'arrivée finale. Toute la démarche est expliquée dans notre guide sur la correspondance manquée. Avec DelayFlight24, vous vérifiez gratuitement en 2 minutes si l'indemnisation vous est due : vous n'avancez rien et vous ne payez 25 % + TVA que si vous êtes indemnisé. Les règles générales sont sur notre page consacrée au vol retardé.

Questions fréquentes sur les vols avec des compagnies différentes

J'ai deux vols de compagnies différentes sur le même billet : qui m'indemnise ?

La compagnie qui a opéré le vol retardé à l'origine de la correspondance manquée.

Avec des billets séparés, la seconde compagnie doit-elle m'attendre ?

Non. Pour la seconde compagnie, vous êtes un passager qui ne s'est pas présenté : vous perdez le vol et souvent le retour si vous ne la prévenez pas.

L'escale était hors d'Europe : le règlement s'applique-t-il ?

Oui, si le voyage est parti d'un aéroport de l'UE avec une réservation unique.

Qu'est-ce qu'un vol en partage de code ?

Un vol vendu par une compagnie mais opéré par une autre. Pour vos droits, c'est la compagnie qui l'opère qui compte.

Combien de temps prévoir entre deux vols séparés ?

Il n'y a pas de règle fixe, mais prévoyez plusieurs heures, surtout si vous devez récupérer vos bagages et vous réenregistrer.

En savoir plus

• Les droits des passagers aériens
• Vol retardé : quand demander une indemnisation
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Article mis à jour le 22/10/2026 par la rédaction de DelayFlight24.