Avec Vueling, vous pouvez corriger gratuitement une erreur dans le nom en appelant le service client ; pour céder le billet à une autre personne, il faut payer des frais de modification et l'éventuelle différence de tarif, depuis la gestion de la réservation. Dans les deux cas, la modification est possible jusqu'à 2 heures avant le départ du premier vol et seulement si aucun vol de la réservation n'a déjà été effectué. Voici ce qui peut être changé et comment.
Correction ou changement de passager : la différence
Vueling distingue deux situations :
- Correction : le passager est le même, mais le nom est mal orthographié ou différent de la pièce d'identité. Dans bien des cas, c'est gratuit.
- Changement de nom : une autre personne voyage à la place. Cela se fait depuis la gestion de la réservation, en payant les frais de modification et l'éventuelle différence de tarif.
Le nom sur la carte d'embarquement doit correspondre à celui de la carte d'identité ou du passeport : en cas d'erreur, corrigez-la au plus vite.
Les corrections gratuites
À tout moment, vous pouvez demander gratuitement au service client Vueling ces corrections :
| Correction | Exemple |
|---|---|
| Traduction du prénom | Jorge au lieu de Georges |
| Inversion du prénom et du nom | Martin Paul au lieu de Paul Martin |
| Ajout du second nom de famille | Pour ceux qui en ont deux |
| Modification du deuxième prénom | Marie-Claire au lieu de Marie |
| Prénom composé, si les noms ne changent pas | Jean-Pierre |
| E-mail de contact de la réservation | Adresse erronée |
Avec les justificatifs, les changements pour des raisons légales survenus après la réservation sont aussi possibles : inversion des noms de famille, changement de nom lié à l'état civil (par exemple le retour au nom de jeune fille) et changement de prénom lié à l'identité de genre.
Il n'est pas possible d'ajouter ou de modifier le premier nom de famille, sauf dans les cas légaux ci-dessus.
Comment céder son billet à une autre personne
- Allez dans la gestion de la réservation sur le site ou l'application Vueling avec le code et le nom.
- Choisissez de modifier le passager et saisissez les informations de la nouvelle personne, exactement comme sur sa pièce d'identité.
- Payez les frais de modification et l'éventuelle différence de tarif affichés.
- Vérifiez la nouvelle confirmation et l'orthographe du nom.
Vous ne pouvez pas ajouter de passagers à une réservation existante : seul l'ajout d'un bébé est possible, en appelant le service client. Si vous avez souscrit l'assurance XCover, mettez aussi le nom à jour sur le site de XCover.
Les délais à respecter
- les modifications sont possibles jusqu'à 2 heures avant le départ du premier vol ;
- seulement si aucun vol de la réservation n'a été effectué : après l'aller, vous ne pouvez plus changer le nom pour le retour ;
- pour les réservations faites en agence, ce sont les conditions de l'agence qui s'appliquent.
Si le vol Vueling est ensuite retardé ou annulé
La personne qui voyage avec un billet cédé a les mêmes droits que tout passager. Si le vol arrive avec 3 heures de retard ou plus, est annulé moins de 14 jours avant ou s'il y a surréservation, une indemnisation de 250, 400 ou 600 € par passager peut être due. Tout est expliqué sur notre page Vueling : retards et indemnisation.
Avec DelayFlight24, vous vérifiez gratuitement en 2 minutes : vous n'avancez rien et vous ne payez 25 % + TVA que si vous êtes indemnisé. Avant de partir, lisez aussi notre guide de l'enregistrement en ligne Vueling.
Questions fréquentes sur le changement de nom chez Vueling
Combien coûte la correction d'un nom chez Vueling ?
Les corrections comme la traduction du prénom, l'inversion prénom-nom ou l'ajout du second nom sont gratuites en appelant le service client.
Puis-je céder mon billet Vueling à un ami ?
Oui, depuis la gestion de la réservation, en payant les frais de modification et l'éventuelle différence de tarif, jusqu'à 2 heures avant le départ.
J'ai déjà fait l'aller : puis-je changer le nom pour le retour ?
Non, le nom ne peut être modifié que si aucun vol de la réservation n'a été utilisé.
Puis-je ajouter un passager à ma réservation ?
Non, seul un bébé peut être ajouté, en appelant le service client. Pour une autre personne, il faut une nouvelle réservation.
Que se passe-t-il si le nom sur le billet ne correspond pas à ma pièce d'identité ?
L'embarquement peut vous être refusé. Le nom sur la carte d'embarquement doit être identique à celui du document : corrigez-le avant de partir.
Calculez votre indemnisation
Indiquez votre aéroport de départ et d'arrivée : en 2 minutes, vous saurez si une indemnisation vous est due et de combien.
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En savoir plus
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Article mis à jour le 22/10/2026 par la rédaction de DelayFlight24.