✓ Vous ne payez que si vous êtes indemnisé✓ Jusqu'à 600 € par passager✓ Règlement CE 261/2004

Blog DelayFlight24 : guides sur les droits des passagers

Retards, annulations, correspondances manquées, bagages et documents : des guides pratiques pour savoir quoi faire et ce qui vous est dû selon les règles européennes.

Derniers guides

Voyager serein

Voyages intercontinentaux : documents, escales et droits

Vol long-courrier ? Quand s'applique le règlement 261, 600 € pour un long retard, passeport et visas, correspondances : ce qu'il faut vérifier avant le départ.

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Enregistrement et documents

Vols en standby : définition, fonctionnement et risques

Vol en standby : vous êtes sur liste d'attente et n'embarquez que s'il reste des places. Qui peut le faire, comment ça marche, risques et surbooking.

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Voyager serein

Animaux chez Ryanair : ce qui est accepté et chiens guides

Ryanair ne transporte pas d'animaux de compagnie : seuls les chiens guides et d'assistance certifiés voyagent, gratuitement en cabine. Règles et documents.

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Voyager serein

Animaux chez Vueling : cabine, poids, sac et documents

Animaux chez Vueling : en cabine uniquement, jamais en soute. Sac de 45 × 39 × 21 cm et 10 kg maximum, animaux acceptés, réservation et documents.

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Voyager en avion avec un animal : cabine, soute et passeport UE

Chien ou chat en avion : cabine ou soute, règles des compagnies, puce, vaccin antirabique et passeport européen pour animal. Comment se préparer.

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Indemnisation

Vol retardé ou annulé ?

Vérifiez gratuitement en 2 minutes si vous avez droit à jusqu'à 600 € par passager. Vous ne payez que si vous êtes indemnisé.

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Assurance voyage : ce qu'elle couvre vraiment pour les vols

Ce que couvre l'assurance voyage pour les vols et ce que vous doit la compagnie : retards, annulations, bagages, maladie. Comment obtenir les deux.

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Droits et indemnisation

DGAC et autorités nationales : où réclamer après un retard

Vol retardé ou annulé et la compagnie ne répond pas ? Quand saisir la DGAC, ce qu'elle peut faire et quelles sont les autorités en Espagne, Italie et ailleurs.

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Ryanair avec enfants et bébés : sac bébé, poussette et sièges

Ryanair avec enfants : bébés de 8 jours à 23 mois sur les genoux, sac bébé de 5 kg, 2 équipements gratuits comme la poussette et sièges en famille.

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Voyager serein

Voyager en avion avec enfants et bébés : documents et poussette

Prendre l'avion avec enfants et bébés : documents des mineurs, bébé sur les genoux, sièges près des parents, poussette, conseils et indemnisation.

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Droits et indemnisation

Calcul de l'indemnisation d'un vol : tableau et exemples

Indemnisation pour vol retardé, annulé ou surbooké : 250, 400 ou 600 € selon la distance. Comment la calculer, retard à l'arrivée et plusieurs passagers.

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Enregistrement et documents

Changer un vol Vueling : démarche, Flex Pack et 24 heures

Changer un vol Vueling : date et heure jusqu'à 2 h avant, frais plus différence tarifaire. Quand c'est gratuit : 24 heures, Flex Pack, Fly Pro, Fly Grande.

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Enregistrement et documents

Enregistrement en ligne obligatoire ? Ce qui se passe sinon

L'enregistrement en ligne n'est pas obligatoire légalement, mais Ryanair et Wizz Air font payer le comptoir. Horaires, risques et droits des passagers.

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Votre vol a été retardé ou annulé ?

Découvrez en 2 minutes combien vous pouvez obtenir. Aucune avance : vous ne payez que si vous êtes indemnisé.

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