Blog DelayFlight24 : guides sur les droits des passagers
Retards, annulations, correspondances manquées, bagages et documents : des guides pratiques pour savoir quoi faire et ce qui vous est dû selon les règles européennes.
Derniers guides
Grève aérienne novembre 2026 : dates et droits
Grève aérienne en novembre 2026 : la situation en France, les grèves en Italie les 6, 21 et 22 novembre et en Espagne le 11. Vos droits et que faire.
Droits et indemnisationRetard avion 2h, 3h, 4h : vos droits heure par heure
Retard avion de 2h, 3h ou 4h : repas, hôtel, remboursement dès 5h et indemnisation de 250, 400 ou 600 € à partir de 3h de retard à l'arrivée.
Droits et indemnisationRéforme du règlement 261 : ce qui change pour les passagers
Réforme du règlement 261 : ce qui change dès le 23/10/2027 (information, prise en charge, tarmac, bagages). Indemnisation inchangée : 250 à 600 €.
Enregistrement et documentsLire sa carte d'embarquement et son billet d'avion
Référence de réservation, numéro de vol, « opéré par », porte, heure et groupe d'embarquement : comment lire billet et carte d'embarquement pour réclamer.
BagagesFormulaire PIR : ce que c'est et comment le remplir
Formulaire PIR pour bagage perdu ou endommagé : où le remplir, la référence de 10 caractères, les délais de 7 et 21 jours et le plafond d'environ 1 800 €.
IndemnisationVol retardé ou annulé ?
Vérifiez gratuitement en 2 minutes si vous avez droit à jusqu'à 600 € par passager. Vous ne payez que si vous êtes indemnisé.
Droits et indemnisationSurbooking : pourquoi les compagnies vendent trop de billets
Pourquoi les compagnies pratiquent le surbooking, ce que sont les no-shows et vos droits si vous restez à terre : jusqu'à 600 €, remboursement, prise en charge.
BagagesBagage cabine : ce qu'on peut emporter, liquides compris
Règles du bagage cabine dans l'UE : liquides de 100 ml dans un sac de 1 litre, médicaments, nourriture, batteries externes et objets interdits. Quoi emporter.
Droits et indemnisationGrève aérienne : quand êtes-vous indemnisé et que faire
Vol annulé pour grève ? Si pilotes ou personnel navigant font grève, jusqu'à 600 € (C-28/20) ; contrôleurs, en général non. Remboursement et prise en charge.
Enregistrement et documentsStatut du vol en temps réel : comment le vérifier
Comment suivre le statut de votre vol en temps réel avec les applis et les sites de la compagnie et de l'aéroport, le sens de chaque statut et quoi garder.
BagagesBagage en soute ou en cabine : lequel choisir et quand
Bagage cabine ou en soute ? Comparatif temps, liquides, batteries, risque de perte et coûts, et 5 étapes pour choisir sans payer de supplément à la porte.
Voyager sereinVoyages intercontinentaux : documents, escales et droits
Vol long-courrier ? Quand s'applique le règlement 261, 600 € pour un long retard, passeport et visas, correspondances : ce qu'il faut vérifier avant le départ.
Votre vol a été retardé ou annulé ?
Découvrez en 2 minutes combien vous pouvez obtenir. Aucune avance : vous ne payez que si vous êtes indemnisé.
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- Jusqu'à 600 € par passager