Blog DelayFlight24 : guides sur les droits des passagers
Retards, annulations, correspondances manquées, bagages et documents : des guides pratiques pour savoir quoi faire et ce qui vous est dû selon les règles européennes.
Derniers guides
Lire sa carte d'embarquement et son billet d'avion
Référence de réservation, numéro de vol, « opéré par », porte, heure et groupe d'embarquement : comment lire billet et carte d'embarquement pour réclamer.
BagagesFormulaire PIR : ce que c'est et comment le remplir
Formulaire PIR pour bagage perdu ou endommagé : où le remplir, la référence de 10 caractères, les délais de 7 et 21 jours et le plafond d'environ 1 800 €.
Droits et indemnisationSurbooking : pourquoi les compagnies vendent trop de billets
Pourquoi les compagnies pratiquent le surbooking, ce que sont les no-shows et vos droits si vous restez à terre : jusqu'à 600 €, remboursement, prise en charge.
BagagesBagage cabine : ce qu'on peut emporter, liquides compris
Règles du bagage cabine dans l'UE : liquides de 100 ml dans un sac de 1 litre, médicaments, nourriture, batteries externes et objets interdits. Quoi emporter.
Droits et indemnisationGrève aérienne : quand êtes-vous indemnisé et que faire
Vol annulé pour grève ? Si pilotes ou personnel navigant font grève, jusqu'à 600 € (C-28/20) ; contrôleurs, en général non. Remboursement et prise en charge.
IndemnisationVol retardé ou annulé ?
Vérifiez gratuitement en 2 minutes si vous avez droit à jusqu'à 600 € par passager. Vous ne payez que si vous êtes indemnisé.
Enregistrement et documentsStatut du vol en temps réel : comment le vérifier
Comment suivre le statut de votre vol en temps réel avec les applis et les sites de la compagnie et de l'aéroport, le sens de chaque statut et quoi garder.
BagagesBagage en soute ou en cabine : lequel choisir et quand
Bagage cabine ou en soute ? Comparatif temps, liquides, batteries, risque de perte et coûts, et 5 étapes pour choisir sans payer de supplément à la porte.
Voyager sereinVoyages intercontinentaux : documents, escales et droits
Vol long-courrier ? Quand s'applique le règlement 261, 600 € pour un long retard, passeport et visas, correspondances : ce qu'il faut vérifier avant le départ.
Enregistrement et documentsVols en standby : définition, fonctionnement et risques
Vol en standby : vous êtes sur liste d'attente et n'embarquez que s'il reste des places. Qui peut le faire, comment ça marche, risques et surbooking.
Voyager sereinAnimaux chez Ryanair : ce qui est accepté et chiens guides
Ryanair ne transporte pas d'animaux de compagnie : seuls les chiens guides et d'assistance certifiés voyagent, gratuitement en cabine. Règles et documents.
Voyager sereinAnimaux chez Vueling : cabine, poids, sac et documents
Animaux chez Vueling : en cabine uniquement, jamais en soute. Sac de 45 × 39 × 21 cm et 10 kg maximum, animaux acceptés, réservation et documents.
Votre vol a été retardé ou annulé ?
Découvrez en 2 minutes combien vous pouvez obtenir. Aucune avance : vous ne payez que si vous êtes indemnisé.
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- Jusqu'à 600 € par passager