Remboursement ASL Airlines Ireland 2026

Remboursement ASL Airlines Ireland : jusqu'à 600 € par passager

Vol ASL Airlines Ireland retardé, annulé ou en surréservation ? Vérifiez gratuitement en 2 minutes : nous nous occupons de la réclamation, jusqu'au tribunal si nécessaire.

Jusqu'à 600 € par passager

Vérification en 2 minutes seulement

Aucune avance : vous ne payez que si vous êtes indemnisé

Assistance juridique spécialisée dans le transport aérien

DelayFlight24 applique le Règlement européen CE 261/2004

En bref

Retard : si vous arrivez avec 3 heures de retard ou plus, ASL Airlines Ireland vous doit de 250 à 600 € par personne, selon la distance.

Annulation : l'indemnisation est due si vous avez été prévenu moins de 14 jours avant le départ, en plus du remboursement du billet ou d'un vol de remplacement.

Elle n'est pas due en cas de circonstances extraordinaires (météo très défavorable, grève des contrôleurs aériens). Les pannes techniques et les grèves du personnel de la compagnie ne le sont généralement pas.

Avec DelayFlight24 vous n'avancez rien : si ASL Airlines Ireland paie, il vous reste 173,75 € sur 250 € ou 278 € sur 400 €.

Indemnisation ASL Airlines Ireland : quand réclamer pour un retard ou une annulation

ASL Airlines Ireland est la compagnie irlandaise appelée Air Contractors jusqu'en 2015. Surtout cargo, elle a aussi transporté des passagers en charter et pour d'autres compagnies. Si votre vol est arrivé très en retard ou a été annulé, vous pouvez obtenir 250, 400 ou 600 € par personne.

Basée à Swords, près de Dublin, avec une licence irlandaise, c'est un transporteur européen. Le règlement (CE) 261/2004 couvre ses vols au départ de l'UE et ceux qui arrivent dans l'UE depuis un pays tiers.

Arrivée tardive

Vous atteignez la destination finale avec 3 heures de retard ou plus.

3 heures ou plus

Vol annulé

Le charter a été annulé moins de 14 jours avant le départ.

Préavis trop court

Refus d'embarquement

Billet valable, présent à l'heure, mais laissé au sol faute de places.

Dû immédiatement

Exclusions

Événements échappant au transporteur, comme une tempête, s'il les prouve.

Circonstances extraordinaires

Le nom du transporteur figure sur la réservation, à côté de « opéré par ». Vérifiez votre vol gratuitement.

Combien ASL Airlines Ireland peut devoir

Seule la distance compte. Tranches depuis Dublin, sa base principale :

Distance	Exemples depuis Dublin	Montant
Jusqu'à 1 500 km	Dublin–Londres, Dublin–Paris	250 €
De 1 500 à 3 500 km	Dublin–Tenerife, Dublin–Athènes	400 €
Plus de 3 500 km	Dublin–New York	600 €

Chaque passager a droit à sa propre indemnité : cinq amis sur un charter Dublin–Tenerife arrivé avec 4 heures de retard peuvent réclamer 2 000 € au total.

Vol ASL Airlines Ireland en retard : que faire

Le retard se mesure jusqu'à l'ouverture d'une porte de l'avion à l'arrivée.

Photographiez la carte d'embarquement, qui porte le numéro de vol.
Demandez au représentant du voyagiste la cause du retard et notez-la.
Notez l'heure d'ouverture des portes à l'arrivée.
Gardez les reçus de repas, taxi ou hôtel.
Refusez les bons de réduction proposés à la place de l'indemnité.

Repas et hôtel pendant l'attente

Le transporteur effectif doit vous prendre en charge gratuitement, même si vous avez acheté un voyage à forfait.

Trajet	Prise en charge dès
Jusqu'à 1 500 km	2 heures
1 500–3 500 km	3 heures
Plus de 3 500 km	4 heures
Plus de 5 heures	Vous pouvez renoncer et être remboursé

Correspondance manquée

Avec une réservation unique comptent le retard à la destination finale et la distance totale ; avec des billets séparés, chaque vol est jugé seul. Plus de détails sur la page indemnisation pour retard ASL Airlines Ireland.

Votre vol ASL Airlines Ireland est-il concerné ?Vérifiez en 2 minutes, sans engagement.

Vérifier mon vol

Vol ASL Airlines Ireland annulé

Charter annulé ? Outre un autre vol ou le remboursement, une indemnité peut s'ajouter.

Remboursement ou réacheminement

Toujours dû : vous choisissez entre récupérer le prix et partir sur un autre vol.

Indemnité de 250 à 600 €

S'ajoute si l'annulation vous a été annoncée moins de deux semaines avant.

Préavis	Indemnisation
14 jours ou plus	Non, restent remboursement ou nouveau vol
De 7 à 13 jours	Oui, sauf vol de remplacement partant au plus 2 heures plus tôt et arrivant moins de 4 heures après
Moins de 7 jours	Oui, sauf vol de remplacement partant au plus 1 heure plus tôt et arrivant moins de 2 heures après

Horaire modifié. Un décalage important annoncé peu avant le départ peut valoir annulation. Voir le guide sur le remboursement d'un vol ASL Airlines Ireland annulé.

Surréservation sur un vol ASL Airlines Ireland

Si vous restez au sol parce que trop de places ont été vendues, après un enregistrement dans les temps, l'indemnité est due sur-le-champ, avec un autre vol ou le remboursement. Détails dans le guide surbooking ASL Airlines Ireland.

Grève et vols ASL Airlines Ireland

Quand les pilotes ou techniciens de la compagnie font grève, la Cour de justice de l'UE y voit un risque inhérent à son activité : l'indemnité est en principe due (affaire C-28/20). Une grève des contrôleurs aériens exclut l'indemnité, pas la prise en charge.

ASL Airlines Ireland a refusé votre demande ?

Un transporteur qui vole pour d'autres peut renvoyer la faute ailleurs ou invoquer un imprévu.

En général dû

« Panne technique »

L'entretien relève de l'activité normale : une panne ne suffit pas, sauf vice caché de fabrication.

Cour de justice de l'UE, affaire C-549/07

Ça dépend

« Le vol appartenait à une autre compagnie »

Compte celui qui avait la responsabilité opérationnelle : nous le vérifions et écrivons au bon transporteur.

Souvent pas dû

« Brouillard ou vent fort à Dublin »

La météo n'exonère que si elle a vraiment bloqué ce vol : nous contrôlons les données de l'aéroport.

ASL Airlines Ireland vous a déjà dit non ? Nous examinons le motif et, s'il ne tient pas, poursuivons par une mise en demeure puis en justice. Vérifiez votre vol.

D'Air Contractors à ASL : une compagnie surtout cargo

ASL Airlines Ireland appartient à ASL Aviation Holdings et transporte surtout du fret en Europe et vers l'Amérique du Nord. Côté passagers, elle a assuré des charters et loué des avions avec équipage à des compagnies régulières : elle a notamment opéré des vols transatlantiques pour Aer Lingus il y a quelques années. Qui doit payer dépend de l'organisation de ce vol.

Comment réclamer à ASL Airlines Ireland

ASL ne vend pas de billets au public et n'a pas de formulaire passagers : écrivez au transporteur ou au voyagiste, ou confiez-nous le dossier.

Seul

Vous cherchez le bon interlocuteur et gérez les refus. Restent ensuite la DGAC ou le tribunal, à vos frais.

Avec DelayFlight24

Nous identifions le responsable, envoyons demande et mise en demeure et allons en justice avec nos avocats. Vous payez seulement en cas de succès : 25 % + TVA. Frais de justice à notre charge, même en cas de défaite.

Déjà essuyé un refus ?

Envoyez-nous la réponse : c'est souvent un renvoi de responsabilité entre transporteur et voyagiste.

Documents utiles

Bon de voyage ou carte d'embarquementLes documents du forfait suffisent.
Pièce d'identitéPour chaque passager.
Messages reçusAvis du voyagiste et reçus.

Délai pour agir

Il dépend de la loi du pays où l'on agit (Cour de justice de l'UE, affaire C-139/11). Un charter d'il y a quelques années peut encore être indemnisable : indiquez la date.

Quand êtes-vous payé

Si le transporteur accepte, le paiement arrive en général en quelques semaines ; avec mise en demeure ou procès, en quelques mois. Nous vous tenons informé par e-mail et vous virons votre part.

Bagages perdus ou abîmés sur un vol ASL

La Convention de Montréal s'applique : remplissez un PIR à l'aéroport puis réclamez par écrit sous 7 jours pour un dommage ou sous 21 jours après la livraison pour un retard.

Siège d'ASL Airlines Ireland et informations de vol

Siège: ASL Airlines Ireland, Aviation House, Malahide Road, Swords, Co. Dublin, Irlande
Réclamations: Pas de formulaire public : écrire au transporteur ou au voyagiste
Statut du vol: Voyagiste ou compagnie auprès de laquelle vous avez réservé

Aucune avance. Sur 250 € il vous reste 173,75 €, sur 400 € vous touchez 278 €, sur 600 € vous recevez 417 €. Vérifiez votre vol ASL Airlines Ireland.

Et si ASL Airlines Ireland ne paie pas ? Nous allons jusqu'au bout

Beaucoup de compagnies ne paient que lorsqu'elles comprennent que nous ne lâchons rien. Si elles refusent ou ne répondent pas, nos avocats engagent une action en justice, sans que vous ayez rien à faire.

Réclamation à la compagnie

Nous envoyons la réclamation formelle avec tous les documents.

Mise en demeure

Si elle ne paie pas, nous envoyons une mise en demeure ayant valeur légale.

Nos avocats au tribunal

Nos avocats assignent la compagnie devant le juge, jusqu'au jugement.

Si nous perdons, vous ne payez rienAucune commission et aucun frais. Si nous gagnons, la commission est de 40 % + TVA.

Frais de justice à notre chargeVous ne payez rien pour la procédure, même si nous la perdons.

Jusqu'au jugementNous ne nous arrêtons pas à la mise en demeure : si nécessaire, nous allons devant le juge.

Questions fréquentes sur le remboursement ASL Airlines Ireland

ASL Airlines Ireland est-elle l'ancienne Air Contractors ?

Oui. Air Contractors a pris le nom d'ASL Airlines Ireland en 2015 et fait partie d'ASL Aviation Holdings. Un vol opéré sous l'ancien nom ouvre les mêmes droits.

Le règlement 261/2004 s'applique-t-il à ASL Airlines Ireland ?

Oui. Basée à Swords, près de Dublin, avec une licence irlandaise, elle est couverte sur ses vols au départ de l'UE et sur ceux qui arrivent dans l'UE depuis un pays tiers.

Combien pour un charter ASL arrivé avec 3 heures de retard ?

250 € par personne jusqu'à 1 500 km, comme un Dublin–Paris, 400 € entre 1 500 et 3 500 km, comme un Dublin–Tenerife, et 600 € au-delà de 3 500 km. Le prix du forfait ne change rien.

Mon vol Aer Lingus était opéré par ASL Airlines Ireland : à qui réclamer ?

Cela dépend de la compagnie qui avait la responsabilité opérationnelle du vol, pas forcément celle dont le nom figure sur l'avion. Remplissez notre formulaire, nous identifions le bon transporteur.

J'ai acheté un voyage à forfait : ai-je quand même droit à l'indemnité ?

Oui. Les vols charter inclus dans un forfait ouvrent droit à l'indemnisation du règlement 261/2004 dans les mêmes conditions qu'un billet seul.

ASL Airlines Ireland a-t-elle un formulaire de réclamation ?

Non : elle ne vend pas de billets au public. Vous pouvez écrire au transporteur ou au voyagiste, ou nous laisser faire.

Une panne technique supprime-t-elle mon droit à indemnisation ?

En général non. Selon la Cour de justice de l'UE (affaire C-549/07), les problèmes techniques font partie de l'activité normale, sauf vice caché de fabrication révélé par le constructeur ou les autorités.

Combien coûte DelayFlight24 pour un dossier ASL Airlines Ireland ?

Rien d'avance. En cas de succès nous retenons 25 % + TVA : vous recevez 173,75 € sur 250 €, 278 € sur 400 € et 417 € sur 600 €. Les frais de justice restent à notre charge, même si le procès est perdu.

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