Indemnização Air Corsica: direitos nos voos de e para a Córsega
A Air Corsica é a companhia aérea da Córsega. Começou em 1989 como Compagnie Corse Méditerranée, tem como acionista maioritário a Collectivité de Corse, com participação do grupo Air France, e sede no aeroporto de Ajaccio, além de bases em Bastia, Calvi e Figari. Opera as ligações de continuidade territorial para Paris-Orly, Marselha e Nice e, no verão, voos para outras cidades europeias. Se o seu voo chegou com 3 horas de atraso, foi cancelado à última hora ou ficou em terra, pode pedir 250 € por passageiro, ou 400 € nas poucas rotas acima de 1.500 km.
Por ser francesa, a Air Corsica cumpre o Regulamento (CE) 261/2004 em todos os voos que partem da UE e também nos regressos à Córsega a partir de fora, como Marrocos.
Chegada atrasada
Aterra em Orly, Marselha, Nice ou na Córsega com 3 horas ou mais de atraso.
A partir de 3 horasVoo suprimido
A Air Corsica cancela e avisa com menos de 14 dias.
Menos de 14 diasEmbarque recusado
Em pleno verão o avião vai cheio e fica na porta com bilhete válido.
Pago de imediatoSem indemnização
Vento forte que fecha a pista ou greve dos controladores franceses, se impediram de facto o voo.
Causa externa provadaIndique o seu voo Air Corsica e verificamos gratuitamente.
Quanto paga a Air Corsica: 250 € na maioria dos casos
Quase toda a rede é de curto curso e fica abaixo de 1.500 km, por isso aplica-se o escalão de 250 €.
| Rota Air Corsica | Distância | Indemnização |
|---|---|---|
| Bastia–Nice | Cerca de 220 km | 250 € |
| Ajaccio–Marselha | Cerca de 340 km | 250 € |
| Calvi–Paris-Orly | Cerca de 850 km | 250 € |
| Ajaccio–Viena | Cerca de 920 km | 250 € |
| Bastia–Marraquexe (sazonal) | Cerca de 1.970 km | 400 € |
Cada passageiro recebe o valor completo, incluindo crianças com lugar próprio: quatro pessoas num Bastia–Orly que chegou com 3 horas e meia de atraso somam 1.000 €.
Voo Air Corsica atrasado: o que fazer
Com muitas rotações diárias entre a ilha e o continente, um atraso de manhã arrasta-se muitas vezes até à noite.
- Guarde o cartão de embarque do voo XK, mesmo que tenha reservado com código Air France.
- Guarde os SMS e e-mails da Air Corsica sobre atrasos ou alterações.
- Anote a hora real de abertura das portas no destino.
- Guarde os recibos de refeições e, se ficar retido na Córsega durante a noite, do hotel.
- Recuse vales em vez de dinheiro até saber quanto lhe cabe.
Assistência durante a espera
| Rota | Refeições e bebidas a partir de |
|---|---|
| Córsega–continente e rotas europeias até 1.500 km | 2 horas |
| Rotas acima de 1.500 km, como Marrocos | 3 horas |
| Partida no dia seguinte | Hotel e transporte |
| 5 horas ou mais | Reembolso se desistir |
Ligação perdida em Orly ou Nice
Com uma única reserva e 3 horas ou mais de atraso no destino final, conta a distância total. Saiba mais em indemnização por atraso da Air Corsica.
Voo Air Corsica cancelado: reembolso e indemnização
Sempre: o preço do bilhete ou o primeiro voo disponível para o destino.
Acresce se o cancelamento for comunicado com menos de 14 dias.
| Quando foi avisado | Indemnização |
|---|---|
| 14 dias antes ou mais | Não |
| Entre 7 e 13 dias antes | Sim, salvo voo de substituição que parta no máximo 2 horas antes e chegue com menos de 4 horas de atraso |
| Menos de 7 dias antes | Sim, salvo voo de substituição que parta no máximo 1 hora antes e chegue com menos de 2 horas de atraso |
Horários alterados. Um voo deslocado várias horas poucos dias antes pode contar como cancelamento. Detalhes em reembolso por voo cancelado da Air Corsica.
Overbooking na Air Corsica
Em agosto e nos fins de semana prolongados, os voos para Ajaccio, Bastia e Figari esgotam. Recusaram-lhe o embarque por excesso de reservas? Tem direito a 250 € de imediato, além do voo alternativo ou do reembolso. Não há direito se chegar com a porta fechada ou sem documento válido. Leia o guia de overbooking da Air Corsica.
Greve dos pilotos da Air Corsica: outubro de 2026
Os sindicatos de pilotos SNPL e SPAC entregaram um pré-aviso de greve de 9 a 16 de outubro de 2026, num conflito salarial. A greve do pessoal da própria companhia não é uma circunstância extraordinária (processo C-28/20): se o seu voo foi cancelado com pouco aviso ou chegou com 3 horas de atraso, a indemnização em regra é devida. A greve do controlo aéreo, pelo contrário, exclui-a.
A Air Corsica recusou a indemnização? Como responder
Desde setembro de 2026, cinco dos sete ATR 72-600 estão em terra para investigações técnicas. A disponibilidade da frota é em princípio responsabilidade da companhia, salvo defeito oculto assinalado pelo fabricante ou pelas autoridades.
Tribunal de Justiça da UE, processo C-549/07A companhia tem de provar um evento extraordinário na origem.
Só vale se impediu realmente aquele voo.
Códigos Air France e ITA Airways nos voos Air Corsica
Muitos voos entre a Córsega e o continente são vendidos também com número Air France, e desde 2022 a Air Corsica partilha códigos com a ITA Airways. O que conta é quem operou o avião: se era a Air Corsica, a reclamação dirige-se à Air Corsica.
Como reclamar à Air Corsica: sozinho ou connosco
Escreve ao apoio ao cliente em aircorsica.com e acompanha cada passo. Se não resultar, a DGAC francesa (ou a ANAC, se o voo partiu de Portugal) e depois os tribunais.
Formulário em 2 minutos; os nossos advogados tratam da reclamação, da notificação formal e do processo. Só paga se receber: 25% + IVA, ou seja, 173,75 € líquidos em 250 €. As despesas legais são nossas, mesmo que se perca.
Se a Air Corsica já recusou
Envie-nos a resposta: se o argumento for fraco, avançamos com notificação formal.
Documentos
- Bilhete ou cartão de embarqueCom o número do voo.
- Documento de identificaçãoDe cada viajante.
- Avisos e comprovativosSMS, e-mails e despesas.
Até quando reclamar
O regulamento não fixa prazo: aplica-se a lei do país onde se reclama (processo C-139/11). Indique a data do voo.
Quando recebe
Se a Air Corsica aceitar, o pagamento chega em geral em algumas semanas; com notificação formal ou tribunal, alguns meses.
Bagagem danificada na Air Corsica
Aplica-se a Convenção de Montreal: preencha o PIR no aeroporto e reclame em 7 dias por danos e em 21 dias após a entrega por atraso.
Contactos da Air Corsica e estado do voo
- Sede
- Air Corsica, aeroporto de Ajaccio Napoléon Bonaparte (França)
- Reclamações
- Apoio ao cliente em aircorsica.com
- Estado do voo
- Site oficial da Air Corsica